Avec la généralisation des connexions à (très) haut débit et la numérisation globale de tous les aspects de la vie professionnelle, le télétravail est de plus en plus considéré comme une solution, partielle ou globale, par les entreprises autant que par les salariés.
La preuve, l’inscription du télétravail dans nombre de conventions collectives, accords d’entreprise et accords de branche, est en augmentation constante : on considère aujourd’hui, suivant les sources et les chiffres, qu’entre 15 et 30 % des salariés qui en ont la possibilité sont en télétravail régulier ; un chiffre montant à 45 % dans le secteur des services.